category/今日のお客様-woman
- 2010.03.02
- 久しぶりのご来店
オープンして間もなくご来店頂いて以来、ホントに久しぶりに再来店頂いたお客様
少し遠方の為、忙しかったので 他店でデジタルパーマを 間にあてた状態でした輦
今日はカットなので、重くなってたカットラインを軽くしてデジパを活かした感じにしました。
しかし『ん~・・・ 〇〇様・・・ 何か髪質が変わってしまってるんですが・・?』
『あっ・・・実は・・・他店で毛先のくるくるふんわりパーマを希望したのに 根元からパーマがあたってて
イメージが違い過ぎたから、お直しで根元のパーマをとってん・・蓮』
そうだったのか。。艶のあるいい感じの髪質の変化はその不必要に重ねたパーマが原因でした怜
希望のイメージを聞いて、その為に こうしましょう!と言う工程の説明とか 改めて大切なんだなぁと思いました。
お客様から頂く意見やお話はどの講習より勉強になるのでした。。。
次回時間があれば、コスメストレート挑戦してください。。
〇〇様、突然の予約でも空いている場合もありますので、迷わず連絡くださいね!
無理な時もありますが、よろしくおねがいします秊